质量先行，他们一直在行动！

　　为紧密围绕医院“高质量发展年”的工作主题，认真贯彻“抓党建，促改革，强内涵，实现高质量发展”的工作方针和医院发展战略， 6月5日下午6：00，恩施州中心医院副院长肖雪琴组织行政后勤片召开质量安全工作会议，三甲办、医院感染管理科、公共卫生科、总务科、后勤服务中心、洗涤中心工作人员及物业外包人员、驻厂工程师近300人参加会议。会议紧扣“5+1”安全主题，全面认真分析总结内审交叉检查中各部门存在的问题，激励参会人员认清形势、提高政治站位，反骄破满、再接再厉，为促进医院的高质量发展作出积极贡献。

　　会上，一部记录5月18日医院“大后方”——行政后勤队伍团队开启的首次大练兵活动的“大片”拉开帷幕。此次开展的大练兵活动既是一次凝聚力量的团队建设，也是一场以礼仪之风、技能之重、服务之精为核心的历练之旅，核心目的是通过对急救知识、手卫生知识、消防应急技能的综合培训，切实提高服务临床技能，促进优服务与优技能的大转变，推动优效率与优质量的大提升，打造一支团结、高效、履职、尽责的行政后勤队伍。与会人员重温着本次大练兵、大比武、大考核的一个个凝聚合力的画面，也将“以行动建功新时代，以奋斗展现新作为”的主题深深印入了每一个人的心中。

　　当天，纪检监察室主任李子明结合医院工作实际，以《干净履职 忠诚担当》为题做了廉洁担当的专题培训。通过对当前政治环境、纪律要求的讲解，进一步加深了参会人员对旗帜鲜明讲政治、加强纪律建设重要性以及国家监察体制改革重要性和必要性的深刻理解。同时，也告诫全体人员不论在什么地方，在哪个岗位工作，都要经得住风浪考验，自觉适应党的作风建设新常态，提高政治站位，做到是非面前分得清，名利面前放得下，关键时刻靠得住，要敬畏政治规矩，做守纪律的担当人，强化政治意识、大局意识、责任意识和纪律观念。也敦促全体人员要自觉置身于规矩之下，严格按党性原则办事，按政策法规办事，按制度程序办事，把握自己的角色和位置，清楚自己的身份和职责，在工作上尽职尽责，真正践行宗旨，促进医院高质量健康发展。

　　三甲办主任李顺振对五月份开展的首次部门之间的交叉检查情况进行了集中反馈。本次检查展现出了各部门之间的通力配合，彰显出负责人勇于正视问题的气魄，更体现出全体人员高效解决问题的执行力。检查共分设7组，由来自行政、后勤、物业、外包等部门的22人组成，彼此在交流中熟悉，在检查中成长，更在借鉴中提升。3天时间内共检查了61个工作场所，发现问题106个。其中现场整改的问题29个，在整改过程中或者需要持续整改的问题68个。综合所有的问题类型，从痕迹管理、规范管理、合同管理进行了反馈。通过具体问题和追踪案例讲解，要求各部门的工作要进一步关注细节，秉承心无旁骛的工作态度、水滴石穿的毅力，把小事做好，将小事做细，做一名优秀的助推医院的高质量发展的践行者。

　　最后，副院长肖雪琴发表了热情洋溢的讲话。首先她代表院部对长期奋斗在后勤服务岗位上的同志们表示感谢，正是因为众多行政后勤部门同志的默默奉献，临床一线才能安心工作，医院才能健康有序发展。她希望通过本次技能拓展大练兵活动，进一步提升行政后勤部门的团队意识、拼搏意识和奉献意识。同时，她要求各科室要不断提高服务能力，更好地为临床做好服务和后勤保障。为加强沟通、增进交流，于5月份创新开展的部门工作交叉检查，从反馈的的问题可以看出，交叉检查有利于发现问题、促进工作，以后将持续开展。

　　肖雪琴强调，每一个“小”问题背后，都或多或少存在着管理的缺位，如果不引起警醒和重视，都会演变成大问题。最近国内发生的医院感染事件就足以证明“小问题”的背后蕴藏着严重的事故，所以我们的每一项工作都必须要做细做深，防微杜渐、防患未然。最后，肖雪琴着重从“质量、安全、服务、管理、绩效、担当”六个方面阐述了如何加强科室的管理和提高服务能力，要求各科室加强自身建设，不断提高服务能力和服务水平，打造廉洁、干净、担当的后勤服务团队，同时要求大家干干净净做人，认认真真做事，以饱满的热情积极工作，为医院高质量发展做出新的更大贡献！