【我为群众办实事】便利老年人就医“十个要点”恩施州中心医院安排上了！

　　7月16日，恩施州中心医院召开“‘我为群众办实事’便利老年人就医专项工作”启动会。该院聚焦老年人看病难问题，将以“十个要点”工作为推手，便利老年人就医就诊。这也是该院深入推进党史学习教育、为群众办实事的又一具体惠民措施。

　　随着我国人口老龄化进程的加快，全社会已逐步形成政府主导、社会参与、全民关怀的发展老龄事业工作格局。特别是医疗卫生行业，为弘扬敬老、助老传统美德，聚焦老年人就医难点、痛点，加快推进医疗机构适老化就医改造，同时也着眼于当前疫情防控常态下老年人就医不便等问题，按照省卫健委《推动“我为群众办实事”便利老年人就医有关工作实施方案》，该院迅速启动此项工作。

　　该院将在6个月的时间里，分5个阶段切实推进落实这“十个要点”，即畅通老年人就诊便利通道、提供多渠道挂号服务、优化线上线下服务流程、建立便利的配药服务、积极推行入出院“一站式”服务、完善老年患者服务内涵、推行工作人员导诊导医服务、构建适老化就医环境、开展“智慧助老”行动、建立老年人就医满意度评估机制。

　　在动员会上，该院党委副书记吴波从为什么开展、怎么开展便利老年人就医工作作了动员讲话。他指出，要切实将便利老年人就医工作作为党史学习教育的成果转化、作为提高医院医疗服务质量的具体表现，从思想上予以高度重视；要切实将便利老年人就医工作作为弘扬健康“店小二”精神、彰显医院“仁心、仁术、仁爱”核心价值观的重要举措，从行动上层层落实；各责任科室更要积极配合，创新工作，加强部门联动，形成合力，改善老年人看病就医体验，切实增强老年人就医获得感、体验感和幸福感，保障老年人就医的合法权益。