【质量强院 安全为民】以医疗安全为核心，提升患者就医感受

3月26日晚，恩施州中心医院2025年“医疗质量安全专项整治月”知识竞赛决赛圆满落幕，这也标志着该院为期一个月的专项整治活动正式收官。

该院党委书记杨祖旺、院长陈洪波等在家院领导出席活动，并为获奖个人和团体颁奖。全院临床、医技科室代表现场观摩竞赛。

知识竞赛现场气氛热烈，经过多轮角逐脱颖而出的8支参赛队，围绕“病案首页填写、医疗核心制度执行”主题展开角逐。选手们展现出扎实的专业功底，比分在紧张角逐中交替攀升。场上选手争分夺秒精准作答，台下观众兴致勃勃凝神观战，不时爆发出阵阵掌声。特别值得一提的是，医务人员自编自导的文艺节目将医疗规范融入艺术表演，用情景剧、快板等创新形式演绎医疗质量要点，既缓解了竞赛的紧张氛围，又实现了专业知识的沉浸式传播。

根据国家卫生健康委印发的《2025年国家医疗质量安全持续改进目标》和《医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年）》要求，为持续提升医疗质量与安全管控水平，推进医院精细化管理进程，恩施州中心医院将每年3月确立为以质量安全为核心的“医疗质量安全专项整治月”，旨在通过集中整治与系统提升，助力医院“双一流”研究型区域医疗中心建设战略实施。

一个月来，该院医务部通过全覆盖、多形式的培训方式，促使全院医务人员将医疗质量与安全的理念深植于心。

为进一步强化核心制度对临床工作的指导意义，医务部积极引导医务人员进一步规范医疗行为，3月12日晚上，一场“医疗核心制度”培训拉开帷幕，该院医务部副科长陈微微化身制度讲解员，围绕医疗质量安全核心制度开展了一场深入浅出的精彩讲解。

3月21日下午，来自四川华西医院医务部冉隆耀教授受邀来院进行医患沟通知识培训。他从如何识别并规避常见的沟通误区、构建更加标准化的沟通框架等方面进行深入讲解，将原本冰冷的诊疗流程转化为有温度的服务体验，让患者感受到更多的关怀与温暖。

陈洪波在“医疗质量安全专项整治月”活动总结发言时强调，全院要牢固树立安全意识，建立健全长效机制；要锐意改革创新，不断加强质量建设；要深化人文关怀，努力构建和谐医患关系，以“时时放心不下”的责任感、“事事精益求精”的专业心，共同守护医疗安全底线，为打造百姓信赖、社会满意的“双一流”研究型区域医疗中心而不懈奋斗！